Cara Request Hotel untuk Kamar & Fasilitas Terbaik (Tips Pra-Check-in)

Hendry menambahkan bahwa banyak fasilitas khusus di hotel yang tersembunyi dan jarang diketahui tamu. Beberapa contohnya adalah kamar dengan pegangan toilet untuk difabel, kamar tanpa ambang pintu, atau kamar yang lokasinya dekat dengan lift.

"Menyampaikan kebutuhan sejak awal membantu hotel menyiapkan layanan yang diperlukan, sehingga proses check-in dan mobilitas selama menginap jadi lebih mulus," tuturnya.

Contoh Kemudahan bagi Tamu di Bobocabin

Di Bobocabin, tamu yang memberikan informasi kebutuhan khusus akan mendapatkan kemudahan. Untuk tamu yang membawa orang tua, pihak hotel biasanya tidak memberikan kamar di lokasi yang terlalu rendah.

"Kami berupaya menyediakan layanan yang lebih inklusif berdasarkan request dan review dari tamu. Misalnya, jika ada tamu lanjut usia, kami otomatis akan menempatkan mereka di area terdekat dengan lobby untuk memudahkan akses, karena turun-naik tangga bisa cukup melelahkan," ujar Hendry.

Kesimpulan dan Saran Praktis

Jadi, bila Anda berencana untuk menginap di hotel baru atau penginapan dengan konsep unik, sangat penting untuk menuliskan kebutuhan di bagian remarks saat booking, atau menghubungi hotel secara langsung sebelum kedatangan. Langkah sederhana ini akan sangat berdampak pada kenyamanan dan kelancaran liburan Anda.