Dua Bus Transjakarta Tabrakan di Koridor 13, Penumpang Dievakuasi

Sementara proses evakuasi telah berlangsung, penyebab pasti kecelakaan masih menjadi tanda tanya. Kronologi kejadian secara detail juga masih ditelusuri oleh tim internal Transjakarta. Komitmen untuk mengungkap akar permasalahan dan mencegah terulangnya kejadian serupa menjadi perhatian utama.

Ayu Wardhani menegaskan bahwa investigasi mendalam telah dimulai. "Penyebab insiden kini tengah dalam proses investigasi mendalam. Transjakarta berkomitmen penuh untuk menangani situasi ini secara cepat dan profesional demi keamanan seluruh pelanggan," jelasnya.

Ia kembali menekankan bahwa keselamatan penumpang adalah hal yang tidak bisa dikompromikan. "Fokus utama kami saat ini adalah memastikan keselamatan pelanggan. Petugas telah melakukan evakuasi cepat ke halte terdekat, dan pelanggan yang mengalami luka ringan telah mendapatkan penanganan," tutur Ayu.

Insiden ini menyisakan pekerjaan rumah bagi Transjakarta, bukan hanya dalam hal penanganan korban, tetapi juga evaluasi menyeluruh terhadap faktor keselamatan operasional. Masyarakat menunggu transparansi hasil investigasi yang diharapkan dapat memberikan kejelasan dan pembelajaran bagi semua pihak.