Telkomsel Bagikan Paket Data dan Telepon Gratis untuk Korban Bencana di Sumatera

Buat warga di Aceh, Sumut, dan Sumbar yang lagi kesulitan komunikasi karena bencana, ada kabar baik nih. Telkomsel baru aja meluncurkan apa yang mereka sebut Paket Siaga Peduli Sumatera. Intinya, ini bentuk dukungan dan kompensasi buat pelanggan yang terdampak. Mereka bisa dapet paket data dan telepon gratis, loh.

Nggak tanggung-tanggung, paketnya berisi 3 GB data internet plus 300 menit telepon dan seribu SMS ke semua operator. Semua itu bisa dipakai selama seminggu penuh. Menurut keterangan perusahaan, langkah ini diambil sebagai respons cepat melihat gangguan aktivitas komunikasi yang dialami masyarakat. Penyebabnya ya bencana hidrometeorologi yang melanda beberapa hari terakhir ini.

Gimana Caranya Dapetin?

Caranya gampang banget. Pelanggan cuma perlu buka menu panggilan di HP-nya, terus ketik kode "888"20. Nanti di layar bakal muncul beberapa pilihan.

Pertama, ada opsi untuk 3GB yang berlaku 7 hari – gratis. Kedua, pilihan 300 menit telepon dan 1000 SMS juga gratis dengan masa aktif sama. Terus ada juga menu ‘Info’ kalau mau lihat keterangan lebih detail.

Yang perlu dilakukan tinggal pilih aja angka 1 atau 2 sesuai kebutuhan. Setelah itu, tunggu notifikasi aktivasinya. Biasanya, konfirmasi bakal dikirim lewat SMS. Isinya kira-kira seperti ini:

“Selamat, Paket SIAGA Peduli 300mnt AllOpr, 1000 SMS AllOpr /7 hari Rp 0 telah aktif. Berlaku s/d 08/12/2025 pukul 23:59 WIB.”

Satu hal yang ditegaskan, paket ini cuma bisa diaktifkan satu kali untuk setiap nomor pelanggan. Jadi, gunakan seperlunya aja.

Wilayah yang Berhak

Nah, program ini nggak berlaku untuk semua orang sih. Cuma buat mereka yang berada di wilayah terdampak bencana dan lagi dalam masa pemulihan jaringan aja. Tujuannya jelas: biar masyarakat tetap bisa online, nelpon darurat, atau sekadar ngabarin kabar ke keluarga di tengah situasi yang serba sulit.

Beberapa laporan menyebut, gangguan komunikasi ini cukup parah dirasakan warga di pantai timur Aceh, sebagian pesisir Sumatera Utara, dan beberapa titik di Sumatera Barat. Semuanya akibat cuaca ekstrem dan banjir yang datang tiba-tiba.

Ada Juga Posko WiFi Gratis

Selain paket darurat buat pengguna ponsel, bantuan juga datang dalam bentuk lain. Lewat akun Instagram resminya, TelkomGroup mengumumkan penyediaan posko WiFi gratis buat warga yang terdampak.

Fasilitas ini diharapkan bisa jadi solusi buat yang butuh akses internet lebih stabil. Misalnya buat cari informasi resmi, komunikasi, atau urusan digital mendesak lainnya selagi jaringan belum pulih sepenuhnya.

Lokasi Poskonya di Mana Saja?

Posko layanan WiFi gratis ini dibuka di tujuh kantor Sentral Telkom Otomat (STO) yang tersebar di tiga provinsi tadi. Masyarakat bisa datang langsung ke lokasi-lokasi berikut:

Sumatera Utara

STO Medan – lokasi 1
STO Medan – lokasi 2
STO Sibolga – lokasi 1
STO Sibolga – lokasi 2

Aceh

STO Banda Aceh
STO Sigli – lokasi 1
STO Sigli – lokasi 2

Sumatera Barat

STO Pasaman
STO Padang.

Semoga aja langkah-langkah darurat ini bisa sedikit meringankan beban warga yang sedang berjuang. Soalnya, di saat seperti ini, bisa tetap terhubung itu rasanya sangat berarti.