BRI Siapkan 1,2 Juta Agen BRILink Hadapi Gelombang Libur Nataru

Libur Natal dan Tahun Baru selalu jadi momen mobilitas masyarakat meningkat drastis. Menyikapi hal itu, BRI mengaku sudah siap siaga. Mereka berkomitmen untuk menjaga layanan transaksi keuangan tetap lancar, meski arus perjalanan diprediksi bakal sangat padat. Bayangkan saja, data Kemenhub menyebut potensi pergerakan orang bisa mencapai 119 juta selama Nataru 2025 nanti. Angka yang fantastis, hampir setengah populasi Indonesia!

Nah, untuk menghadapi lonjakan ini, bank pelat merah itu tak cuma mengandalkan kantor cabang. Mereka memperkuat seluruh ekosistem layanannya. Mulai dari jaringan ATM, aplikasi BRImo, hingga yang paling krusial: kehadiran AgenBRILink. Jangkauannya luas banget, sampai ke pelosok.

Menariknya, ada sekitar 1,2 juta Agen BRILink yang siap membantu. Keberadaan mereka bener-bener jadi solusi. Nasabah bisa bertransaksi kapan saja, tanpa terikat jam operasional bank. Praktis, kan?

Di sisi lain, infrastruktur digital juga dikebut. Tujuannya jelas: memastikan akses tetap optimal saat permintaan melonjak. Untuk periode liburan akhir tahun ini, BRI mengandalkan puluhan ribu ATM, ratusan ribu mesin EDC, dan tentu saja QRIS yang sudah dipakai jutaan merchant. Jadi, buat yang mau liburan, bayarnya di banyak tempat tinggal scan saja.

Super apps BRImo juga bakal jadi andalan. Fungsinya lengkap, mulai dari transfer, bayar tagihan, sampai top up e-wallet. Bahkan buat beli tiket atau belanja sehari-hari juga bisa. Fitur QRIS-nya diharapkan bisa memudahkan transaksi digital, terutama di kawasan wisata dan tempat makan yang pasti ramai.

Kalau ada kendala atau butuh informasi, nasabah nggak perlu bingung. Ada Sabrina, asisten virtual BRI di WhatsApp. Layanannya 24 jam, bisa kasih info produk, promo, sampai tunjukin lokasi ATM terdekat.

Selain Sabrina, masih ada saluran lain. Contact Center 1500017 juga siap melayani keluhan atau pertanyaan sepanjang hari.

Direktur Operations BRI, Hakim Putratama, menekankan bahwa peningkatan mobilitas ini jadi perhatian serius mereka.

"BRI memastikan seluruh channel transaksi tetap andal dan siap digunakan selama periode Natal dan Tahun Baru. Keandalan sistem teknologi informasi juga terus dijaga melalui pemantauan layanan dan jaringan secara berkelanjutan, disertai penguatan kesiapan tim operasional," jelas Hakim.

"Nasabah diharapkan dapat tetap bertransaksi secara aman dan nyaman sepanjang libur akhir tahun," tambahnya.

Secara teknis, BRI juga menyiapkan kantor-kantor khusus. Sebanyak 159 kantor akan beroperasi selama Nataru, ditambah 67 layanan Weekend Banking. Jadi, untuk transaksi yang butuh layanan fisik, masih ada opsi.

Untuk detailnya, seperti daftar kantor yang buka tanggal 26 sampai 28 Desember 2025, bisa ditanyakan langsung ke Sabrina atau di cek melalui situs resmi BRI.