Pertamina Usut Tuntas Isu Kualitas Pertalite di Jawa Timur dan Siap Tindak Tegas Pelanggaran

PT Pertamina Patra Niaga secara resmi memastikan akan menyelidiki penyebab penurunan kualitas BBM jenis Pertalite di wilayah Jawa Timur. Perusahaan berkomitmen untuk menindak tegas segala bentuk pelanggaran yang terbukti terjadi di lapangan.

Apresiasi dan Perhatian Serius dari Pertamina

Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo, menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada masyarakat dan semua pemangku kepentingan yang memberikan perhatian terhadap isu kualitas Pertalite ini. Pernyataan ini disampaikannya langsung di Surabaya, menanggapi laporan mengenai BBM yang diduga tercampur air.

Ega menegaskan komitmen perusahaan untuk mengusut tuntas isu kontaminasi air di dalam Pertalite yang dilaporkan menyebabkan kendaraan bermasalah, bahkan mogok. Pertamina berharap dampak kerugian yang dialami konsumen dapat diminimalisir.

Langkah Konkrit Pertamina Menangani Keluhan

Sebagai bentuk tanggung jawab, Pertamina Patra Niaga telah membuka posko pengaduan khusus untuk menangani setiap keluhan dari konsumen yang telah membeli BBM di SPBU Pertamina. Langkah ini diambil untuk mencari solusi terbaik bagi para pelanggan yang terdampak.

Ega menekankan bahwa perhatian perusahaan terhadap isu ini sangat serius dan dilakukan secara maksimal.

Investigasi Bersama dengan Lembaga Terkait

Untuk memastikan akurasi data, Pertamina bersama Lemigas Kementerian ESDM telah melakukan identifikasi kualitas BBM yang disalurkan di sekitar 300 SPBU Pertamina di sepanjang wilayah Pantura Jawa Timur. Cakupan wilayah investigasi meliputi Tuban, Lamongan, Gresik, Surabaya, Bojonegoro, hingga Malang.

Pertamina juga menyatakan terus berkoordinasi dengan aparat kepolisian untuk mengungkap fakta sebenarnya di balik kejadian ini.

Komitmen pada Standar Kualitas dan Peringatan Tegas

Di sisi lain, Pertamina menegaskan bahwa mereka memiliki dan selalu berpegang pada Standar Operasional Prosedur (SOP) yang ketat untuk menjamin kualitas BBM yang dijual. SOP ini dirancang untuk memastikan BBM bebas dari kontaminasi air dan tidak menimbulkan kerugian bagi masyarakat.

Ega memberikan peringatan keras bahwa Pertamina akan bersikap tegas terhadap pihak mana pun, baik internal maupun eksternal, yang terbukti melakukan tindakan yang dapat merusak citra dan mutu perusahaan. Jika ada unsur kesengajaan dalam merusak mutu BBM, perusahaan tidak akan segan untuk menindaknya sesuai hukum yang berlaku.