"Telkomsel terus melakukan berbagai upaya untuk memastikan layanan komunikasi di daerah-daerah khusus terdampak dapat segera pulih," ujarnya dalam pernyataan resmi pada Sabtu (6/12).
Di sisi lain, upaya bantuan tidak berhenti di pemulihan sinyal. Bantuan logistik berupa makanan, minuman, dan kebutuhan mendesak lainnya juga disalurkan, bekerjasama dengan mitra dan aparat setempat. Mereka pun membuka posko layanan khusus bencana di beberapa titik.
Di posko itu, warga bisa menelpon atau SMS gratis, mengganti kartu yang hilang, memperpanjang masa aktif, dan mendapat dukungan untuk layanan IndiHome dan Telkomsel Orbit. Cukup lengkap.
Ada juga bantuan digital yang disiapkan. Pelanggan di wilayah terdampak bisa mengklaim Paket Siaga Peduli Sumatera dengan mengetik UMB "888"20. Nanti, ada pilihannya: dapat kuota internet 3 GB untuk tujuh hari, atau paket berisi 300 menit telepon dan 1.000 SMS yang juga berlaku selama seminggu. Yang penting, semuanya gratis.
Artikel Terkait
Ambisi Trump di Greenland: Ancaman Baru bagi Masa Depan Iklim Dunia
Sony LinkBuds Clip Resmi Hadir, Tren Open Ear Kini Makin Nyata
Telkomsel Pamerkan Kiprah Digital Indonesia di Panggung Elite Davos
Blibli Buka Toko Fisik, Klaim Bisa Atasi Pusing Belanja Online