Grab Siapkan Jaminan Kejar Pesawat Rp 3,3 Juta untuk Penumpang Bandara

Menjelang libur Natal dan Tahun Baru 2025-2026, Grab Indonesia punya terobosan baru. Mereka meluncurkan fitur Advance Booking, yang dirancang khusus untuk meredakan kegelisahan para wisatawan yang hendak ke bandara. Intinya, fitur ini memungkinkan perencanaan perjalanan jauh lebih awal, dengan jadwal penjemputan yang lebih pasti. Jadi, kamu bisa booking dari sekarang untuk perjalanan beberapa bulan ke depan.

Yang menarik, ada jaminan menarik di balik layanan ini. Grab menawarkan kompensasi bernama "Jaminan On Time Kejar Pesawat" hingga Rp 3,3 juta. Kompensasi ini berlaku kalau kamu sampai ketinggalan pesawat gara-gara mitra pengemudi mereka telat menjemput. Tentu saja, ada syarat dan ketentuan yang berlaku untuk klaim ini.

Menurut Tyas Widyastuti, Director of Mobility & Logistics Grab Indonesia, perjalanan menuju bandara sering jadi momen paling mendebarkan.

"Kekhawatiran utama biasanya soal macet dan risiko tidak sampai tepat waktu," ujarnya di Bali.

"Lewat jaminan ini, kami ingin berikan ketenangan. Perjalanan jadi lebih terencana, jadwal jelas, dan layanannya bisa diandalkan. Harapannya, pengguna bisa tiba di bandara dengan tepat waktu," tambah Tyas.

Cara pakainya gampang banget. Cukup buka aplikasi GrabCar, pilih opsi Advance Booking, lalu tentukan waktu penjemputan dan bandara tujuannya. Pemesanan bisa dilakukan mulai 75 menit hingga 90 hari sebelum waktu keberangkatan. Fleksibel, kan?

Nggak cuma itu keuntungannya. Kamu juga bisa batalkan pesanan tanpa dikenai biaya sampai 1 jam sebelum jadwal penjemputan. Mitra pengemudi biasanya datang lebih awal, dan mereka bisa menungguin kamu sampai 15 menit tanpa ada tambahan biaya. Untuk saat ini, Jaminan On Time Kejar Pesawat tersedia buat perjalanan dari wilayah Jabodetabek menuju Bandara Soekarno-Hatta dan Halim Perdanakusuma, mencakup semua jenis GrabCar.

Di sisi lain, Grab ternyata nggak cuma mengandalkan satu fitur itu. Melinda Savitri, Country Marketing and Communications Head Grab Indonesia, bilang kebutuhan wisatawan sekarang makin beragam.

"Dari ketepatan waktu sampai fleksibilitas, semuanya penting. Dengan layanan terintegrasi dan fitur keamanan yang komprehensif, kami ingin jadi teman perjalanan yang bikin wisatawan fokus menikmati momen liburannya," tutur Melinda dalam kesempatan yang sama.

Ia menyebutkan beberapa layanan lain yang bisa dimanfaatkan. Ada GrabCar Rental untuk sewa mobil plus sopir dalam hitungan jam atau seharian penuh, sehingga nggak perlu pesan berulang kali. Buat yang bawa banyak barang atau mau kenyamanan ekstra, tersedia GrabCar Plus dan GrabExecutive.

Bukan cuma transportasi. Grab juga punya Grab Dine Out dengan penawaran Dine Out Deals buat jelajahi kuliner lokal. Kalau jadwal liburanmu padat dan nggak sempat belanja oleh-oleh, tinggal buka Grabmart. Semuanya ada di satu aplikasi.

"Intinya, berbagai fitur ini kami harap bisa bikin pengalaman liburan lebih efisien dan menyenangkan. Mau staycation, keliling kota, atau jalan-jalan ke luar negeri, Grab coba lengkapi perjalananmu dengan solusi yang relevan di setiap momen," pungkas Melinda.