Serambi MyPertamina: Pijat Gratis hingga PS Bikin Pemudik Betah Singgah

Libur panjang Natal dan Tahun Baru selalu jadi momen yang dinanti. Bagi banyak keluarga, ini adalah kesempatan untuk berkumpul dan melakukan perjalanan bersama. Menyambut momen ini di akhir 2025, Pertamina mengklaim telah menyiapkan segala kebutuhan energi masyarakat. Tapi lebih dari sekadar soal bahan bakar, mereka juga menghadirkan layanan tambahan untuk membuat perjalanan mudik jadi lebih nyaman.

Di sisi lain, menjaga pasokan energi tentu tetap jadi prioritas utama. Namun, melalui PT Pertamina Patra Niaga, perusahaan juga membuka "Serambi MyPertamina" di 34 titik strategis. Lokasinya tersebar di SPBU dan Rest Area, baik di ruas tol, jalur biasa, bandara, sampai pelabuhan. Ruang istirahat ini menawarkan berbagai fasilitas gratis. Mulai dari snack dan minuman ringan, cek kesehatan, musala, hingga layanan cukur rambut dan manicure. Bagi yang lelah, ada kursi pijat. Untuk anak-anak, disediakan area bermain dan hiburan.

Layanan ini ternyata cukup berkesan bagi para pemudik. Seperti yang dirasakan Fathiya, warga Depok yang mudik ke Magelang pada 21 Desember lalu. Ia bersama suami dan ketiga anaknya berlibur ke Karimun Jawa sebelum akhirnya pulang ke Depok tanggal 25 Desember.

Dalam perjalanannya, mereka sempat mampir di Rest Area 379A Batang.

“Walaupun poin di aplikasi MyPertamina saya masih nol, kami tetap dilayani dengan ramah. Anak-anak senang sekali,” ujarnya.

Kesan positif itu bahkan berlanjut. Saat dalam perjalanan pulang, anak-anaknya meminta untuk singgah lagi.

“Anak-anak minta balik lagi ke Serambi MyPertamina karena senang bisa main Playstation (PS) dan urut di bangku pijat gratis,” kata Fathiya.

Perjalanan pulang mereka dimulai dari Jepara sekitar pukul enam sore. Hampir tengah malam, mereka sampai di Rest Area 260B. Melelahkan? Tentu. Tapi yang mengejutkan, layanan Serambi MyPertamina masih buka.

“Serambi masih buka dan berkenan melayani kami hingga jam 12 malam. Kami tetap dilayani meskipun sudah larut malam. Anak-anak puas bisa lepas lelah dengan main PS, ibunya juga bisa pijat gratis,” tuturnya.

Menurut Muhammad Baron, Vice President Corporate Communication PT Pertamina, komitmen ini bagian dari upaya perusahaan untuk hadir di tengah masyarakat. Terutama pada puncak liburan Natal, tanggal 24 dan 25 Desember, banyak lokasi Serambi MyPertamina yang beroperasi 24 jam non-stop.

“Melalui layanan ini, Pertamina tidak hanya memastikan energi tetap tersedia, tetapi juga menghadirkan kenyamanan, kehangatan, dan pengalaman beristirahat yang menyenangkan bagi masyarakat yang sedang menikmati libur Natal dan Tahun Baru bersama keluarga,” ujar Baron.

Layanan pendukung lainnya juga disiagakan. Baron menyebutkan, ada 1.866 SPBU yang buka 24 jam di jalur-jalur potensial. Ditambah 53 titik KiosK untuk melayani kebutuhan BBM jenis Pertamax Series dan Dex Series. Untuk antisipasi, 188 motor dan 210 mobil tangki disiapkan sebagai cadangan suplai.

Tak ketinggalan layanan LPG. Selama periode Nataru, lebih dari 6.150 agen LPG Pertamina siaga 24 jam. Layanan pengiriman Bright Gas ke rumah tangga juga tetap berjalan via 1.819 unit PDS.

“Seluruh layanan ini merupakan bentuk komitmen Pertamina yang selalu hadir untuk masyarakat dan melayani sepenuh hati,” pungkas Baron.