Toyota dan Lexus Panggil Puluhan Ribu Unit, Ini Masalah yang Ditemukan

PT Toyota-Astra Motor baru saja mengeluarkan pengumuman penting. Mereka melakukan program recall untuk beberapa model Toyota dan Lexus dengan rentang tahun produksi yang beragam. Ini bukan hal sepele, karena menyangkut tiga masalah teknis berbeda yang perlu segera ditangani.

Henry Tanoto, Vice President Director PT TAM, menjelaskan langkah ini. Menurutnya, recall merupakan bagian dari upaya perbaikan berkelanjutan untuk kendaraan yang sudah beredar di pasar.

“Sebagai mobility company, Toyota berkomitmen memberikan perhatian penuh terhadap kendaraan pelanggan, khususnya jika ada potensi kendala teknis yang mempengaruhi aspek keselamatan berkendara,” tegas Henry.

Intinya, jika ditemukan komponen yang berpotensi bermasalah, mereka akan mengecek dan menggantinya. Tanpa biaya.

Kendala di Panel Instrumen: Layar Bisa Mati Total

Masalah pertama ada di software panel instrumen. Rupanya, perangkat lunaknya belum optimal. Dalam kondisi tertentu, data bisa menumpuk di memori secara berulang. Akibatnya? Beban sistem berlebihan.

Yang paling mengkhawatirkan, layar panel bisa saja tidak menyala saat mobil dinyalakan. Bahkan, gangguan ini berpotensi permanen. Bayangkan berkendara tanpa tahu kecepatan atau peringatan keselamatan lainnya. Risikonya jelas besar.

Model yang terdampak cukup banyak, antara lain:

• Toyota Alphard (Feb 2023 - Mei 2025)
• Toyota Vellfire (Mar 2023 - Mei 2025)
• Toyota Camry (Mei 2024)
• Corolla Altis dan Corolla Cross (Jun 2023 - Sep 2024 & Sep 2023 - Jan 2024)
• GR Corolla dan GR Yaris (Jun 2023 - Sep 2024 & Mar 2024)
• RAV4 (Jan - Sep 2023)
• Lexus LBX (Sep 2023 - Okt 2024)
• Lexus LM (Apr 2023 - Apr 2025).

Pemanas Elektrik yang Kurang Tahan Lama

Lalu, ada potensi masalah pada pemanas elektrik kaca atau defogger. Komponen ini bagian dari sistem HVAC. Daya tahannya terbatas, terutama jika mendapat tekanan terus-menerus.

Dampaknya bisa serius saat cuaca dingin. Kemampuan mencairkan embun atau es di kaca depan dan belakang bisa menurun. Visibilitas pengemudi pun terganggu. Hanya satu model yang kena imbas kali ini: Lexus UX300e produksi Agustus 2021 sampai September 2022.

Gangguan pada ECU Parking Assist

Masalah ketiga terletak pada ECU Parking Assist yang terhubung ke kamera 360 derajat. Ada kemungkinan gambar kamera belakang tiba-tiba hilang atau terhenti saat mobil mundur. Gangguan ini sering muncul jika kunci kontak dihidupkan dan dimatikan dalam waktu singkat.

Tanpa gambar yang jelas, risiko tabrakan saat parkir atau mundur tentu meningkat. Daftar kendaraannya panjang, meliputi:

• Alphard, Vellfire, bZ4X, Camry, Land Cruiser 300, Prius, RAV4, dan Mirai dengan rentang produksi tertentu.
• Dari sisi Lexus, model yang terdampak antara lain ES, LC500, LM, LS500, LX, LX600, NX, RX, RZ, dan UX.

Nah, untuk semua perbaikan ini, Toyota menjamin pengerjaan oleh teknisi bersertifikat global. Gratis. Waktu pengerjaannya menyesuaikan kondisi mobil masing-masing. Mereka menyarankan pemilik untuk booking service dulu biar lebih cepat.

Bagi yang ingin memastikan status kendaraannya, bisa hubungi diler resmi, cek situs web Toyota/Lexus, atau gunakan layanan customer care 24 jam mereka. Cukup mudah, kan?