Di penghujung tahun 2025, Polda Riau buka-bukaan soal hasil kerja mereka menangani aduan warga. Komitmen terhadap integritas personel ditegaskan lagi, kali ini lewat capaian nyata yang dipaparkan langsung oleh Kapolda. Intinya, ratusan laporan dari masyarakat berhasil direspons dan diselesaikan.
Data resmi menunjukkan, ada 232 aduan yang masuk lewat aplikasi Dumas Presisi. Nah, dari angka itu, Kapolda Riau Irjen Pol Herry Heryawan bilang penyelesaiannya cukup signifikan.
Ucap Herry, Rabu (31/12).
Selain aplikasi, kanal pengaduan yang lebih personal juga dipakai. Masyarakat bisa menghubungi langsung WhatsApp Yanduan Propam. Menariknya, jalur ini justru ramai digunakan menerima 219 aduan. Tingkat penyelesaiannya mencapai 82,7 persen. Jadi, berbagai lini komunikasi sengaja dibuka lebar. Tujuannya satu: memastikan setiap keluhan warga, entah soal kinerja atau tingkah polah oknum di lapangan, bisa ditindak secepatnya.
Artikel Terkait
Kapolda Metro Jaya: Keamanan Jakarta adalah Hasil Gotong Royong, Bukan Hanya Tugas Polisi
Jaksa Agung Copot Kajari Bekasi Usai Rumahnya Disegel KPK
Laporan Gratifikasi ke KPK Tembus 5.020 Kasus, Nilainya Rp 16,4 Miliar
Anggaran Bencana Sumatera Tersedia, Koordinasi BNPB dan Kemenkeu Dinilai Harus Lebih Gesit