Gangguan Suplai Air di Makassar, Perumda Siagakan Mobil Tangki Gratis

Perumda Air Minum Kota Makassar mengerahkan armada mobil tangki gratis untuk melayani pelanggan yang terdampak penurunan suplai air baku dari Instalasi Pengolahan Air (IPA) 2 dan IPA 3. Layanan darurat ini beroperasi setiap hari mulai pukul 09.00 hingga 24.00 WITA, termasuk akhir pekan, untuk menjangkau warga di sejumlah wilayah yang mengalami gangguan distribusi.

Pelaksana Tugas Kepala Bagian Distribusi dan Kehilangan Air Perumda Air Minum Kota Makassar, Wahidin, mengatakan timnya tetap siaga penuh di lapangan selama masa gangguan berlangsung.

"Pelayanan armada mobil tangki berlangsung setiap hari mulai pukul 09.00 hingga 24.00 WITA, termasuk pada akhir pekan. Tim kami tetap siaga penuh di lapangan untuk melayani permintaan distribusi air bersih dari masyarakat terdampak," ujar Wahidin, Selasa (30/6/2026).

Perumda meminta pelanggan yang mengalami gangguan segera menghubungi posko resmi sesuai wilayah pelayanan agar distribusi air bersih bisa diatur lebih cepat. Berikut daftar nomor layanan yang disiapkan:

• Wilayah Pelayanan 1: Bontoala, Ujung Tanah, Tallo, dan sebagian Panakkukang 0821-9000-5503, 0878-9044-5012
• Wilayah Pelayanan 2: Tamalanrea dan Biringkanaya 0821-8804-6433, 0821-9235-5630
• Wilayah Pelayanan 3: sebagian Panakkukang dan Rappocini 0812-4470-2671
• Wilayah Pelayanan 4: sebagian Makassar dan Panakkukang 0813-5655-4540
• Wilayah Pelayanan 6: Kecamatan Manggala 0878-5383-0391

Perumda menegaskan seluruh layanan mobil tangki tersebut diberikan tanpa pungutan biaya. Warga juga diminta waspada jika ada pihak yang mengatasnamakan petugas lalu meminta pembayaran.

"Kami pastikan seluruh pelayanan mobil tangki kepada pelanggan terdampak diberikan secara gratis. Jika ada pihak atau petugas lapangan yang meminta pembayaran, masyarakat diharapkan segera mencatat identitasnya dan melaporkan langsung ke manajemen Perumda Air Minum Kota Makassar," tegas Wahidin.

Manajemen Perumda menyampaikan permintaan maaf kepada pelanggan atas gangguan distribusi yang terjadi. Tim teknis disebut masih mengoptimalkan distribusi debit air melalui jaringan pipa utama sambil memaksimalkan pengiriman air bersih lewat mobil tangki.