Transjakarta Alihkan Rute Koridor 9 Imbas Proyek Flyover Latumenten hingga Juni 2026

Transjakarta melakukan penyesuaian rute pada layanan koridor 9 sehubungan dengan proyek pemasangan girder atau erection girder dalam pembangunan flyover Latumenten. Kebijakan ini akan berlaku hingga 5 Juni 2026, khususnya pada jam operasi malam hari.

Berdasarkan informasi yang disampaikan melalui akun Instagram resmi informasi operasional dan layanan Transjakarta, @infotije, penyesuaian layanan diberlakukan pada pukul 22.00 hingga 04.00 WIB. Selama rentang waktu tersebut, sejumlah halte tidak akan dilayani dan bus akan dialihkan melalui jalur tol.

Pada periode 9 hingga 13 Mei 2026, layanan koridor 9 arah Pluit untuk sementara tidak akan singgah di Halte Kemanggisan hingga Halte Jembatan Tiga. Rute yang sama kembali diterapkan pada 18 hingga 26 Mei 2026 untuk arah yang sama.

Sementara itu, penyesuaian untuk arah Pinang Ranti berlangsung pada dua tahap berbeda. Pertama, pada 14 hingga 18 Mei 2026, dan dilanjutkan pada 29 Mei hingga 5 Juni 2026. Sama seperti sebelumnya, bus tidak akan melayani penumpang di Halte Kemanggisan hingga Halte Jembatan Tiga pada jam malam.

Di luar informasi penyesuaian rute, Transjakarta juga mengingatkan pengguna tentang sejumlah fitur dalam aplikasi resmi mereka. Melalui aplikasi TJ: Transjakarta, pengguna dapat memantau posisi bus secara langsung. Caranya, buka menu “Halte & Rute” pada beranda, lalu pilih “Halte” untuk melihat halte terdekat beserta informasi kedatangan bus dan fasilitas yang tersedia. Pengguna juga bisa memilih menu “Rute” untuk melihat posisi bus pada trayek tertentu.

Selain itu, bagi pengguna yang kehilangan barang bawaan selama perjalanan, Transjakarta menyediakan kanal pengaduan. Pelapor disarankan untuk mencatat nomor body bus setiap kali menggunakan layanan. Laporan dapat disampaikan melalui telepon di nomor 1500-102, WhatsApp 0818-0450-0102, atau surel ke [email protected]. Pengaduan juga bisa dilakukan melalui media sosial seperti Twitter/X @pt_transjakarta, Instagram @infotije, dan Facebook PT Transportasi Jakarta.

Setelah laporan diterima, tim contact center akan mengirimkan formulir yang harus diisi dengan deskripsi barang secara jelas. Pelapor akan mendapatkan nomor tiket untuk melacak perkembangan laporan. Apabila barang ditemukan, petugas Transjakarta akan menghubungi pelapor untuk proses pengembalian setelah melalui verifikasi data.