BTN Pacu Ekspansi, Sasar 23 Gerai Digital Hingga Akhir 2025

PT Bank Tabungan Negara (BBTN) ternyata sedang punya target ambisius di sisa akhir tahun 2025. Mereka terus memacu layanan digitalisasinya, salah satunya dengan memperkuat mesin pendanaan melalui BTN Digital Store.

Nah, yang cukup menarik, bank pelat merah ini menargetkan pembukaan 23 Digital Store di berbagai lokasi strategis hingga akhir 2025. Lokasinya bakal tersebar, mulai dari kawasan bisnis yang sibuk, lingkungan kampus, sampai area publik yang ramai dikunjungi.

Rencananya tidak berhenti di situ. Menurut rencana jangka panjang, BTN bahkan mengejar angka 100 unit pada 2027 nanti. Ekspansi ini akan dilakukan dengan dua cara: mengkonversi kantor cabang yang sudah ada dan membuka lokasi baru di pusat-pusat keramaian, termasuk area komersial dan perguruan tinggi.

Rully Setiawan, Direktur Network & Retail Funding BTN, menjelaskan bahwa BTN Digital Store ini menghadirkan pengalaman layanan perbankan yang modern. Konsepnya berbeda dengan kantor cabang biasa. Di sini, tidak ada sekat teller yang membatasi. Semua transaksi dilakukan mandiri melalui perangkat digital, sementara petugas "superstaf" siap membantu jika nasabah mengalami kendala teknis.

"Dengan konsep tersebut, layanan Digital Store lebih cepat dibandingkan kantor cabang reguler,"

ungkap Rully saat meresmikan BTN Digital Store KCP Digital Universitas Negeri Surabaya (Unesa) Lidah Wetan, Jumat (21/11/2025).

Sampai saat ini, BTN sudah mengoperasikan delapan Digital Store di Indonesia. Beberapa di antaranya berada di lokasi-langkah strategis seperti kawasan perkantoran DPR RI dan Bursa Efek Indonesia, serta beberapa titik lain di Jakarta.

Di sisi lain, BTN juga sedang mengembangkan konsep Digital Store menjadi layanan hybrid. Konsep baru ini tidak hanya menawarkan transaksi perbankan, tapi juga menyediakan ruang sosial. Tujuannya jelas: menarik minat pengguna muda dan menciptakan interaksi layanan yang lebih personal dan dekat dengan nasabah.