IFG Life dan Mandiri Inhealth Salurkan Klaim Rp10,7 Triliun kepada 1,1 Juta Peserta

Kemampuan membayar klaim secara konsisten dalam jumlah besar seperti ini sering dilihat sebagai barometer kesehatan dan keandalan sebuah perusahaan asuransi. Ryan Diastana Firman menambahkan, "Kemampuan perusahaan dalam membayar klaim dan manfaat secara konsisten merupakan indikator penting keberlanjutan bisnis asuransi."

Fokus pada Pengalaman dan Layanan Peserta

Di luar angka, kedua perusahaan juga menyoroti pentingnya kualitas interaksi dengan peserta. Mandiri Inhealth, misalnya, berupaya menghadirkan pengalaman layanan yang jelas dan mudah diakses oleh nasabahnya.

Marihot H. Tambunan, Plt Direktur Utama Mandiri Inhealth, menjelaskan pendekatan ini. "Kami ingin para peserta merasakan proses layanan asuransi yang jelas dan mudah. Fokus kami bukan hanya pada manfaat, tetapi juga pada pengalaman peserta saat menggunakan layanan Mandiri Inhealth," ungkapnya.

Upaya ini didukung oleh jaringan layanan yang luas dan terus diperkuat, termasuk melalui kolaborasi dengan lebih dari 8.000 provider layanan kesehatan di berbagai penjuru Indonesia. Jaringan yang ekstensif ini bertujuan memastikan akses terhadap perlindungan kesehatan yang konsisten dan dapat diandalkan.

Sinergi untuk Memperluas Dampak

Bergabungnya Mandiri Inhealth ke dalam ekosistem IFG pada 2024 telah menciptakan sinergi strategis. Kolaborasi ini kini difokuskan untuk memperluas dampak positif layanan bagi lebih banyak keluarga Indonesia. Sinergi tersebut diarahkan untuk membangun ekosistem perlindungan yang semakin relevan dengan dinamika kebutuhan peserta, memperkuat fondasi kepercayaan melalui kinerja yang terbukti.