Di penghujung tahun 2025, Polda Riau buka-bukaan soal hasil kerja mereka menangani aduan warga. Komitmen terhadap integritas personel ditegaskan lagi, kali ini lewat capaian nyata yang dipaparkan langsung oleh Kapolda. Intinya, ratusan laporan dari masyarakat berhasil direspons dan diselesaikan.
Data resmi menunjukkan, ada 232 aduan yang masuk lewat aplikasi Dumas Presisi. Nah, dari angka itu, Kapolda Riau Irjen Pol Herry Heryawan bilang penyelesaiannya cukup signifikan.
Ucap Herry, Rabu (31/12).
Selain aplikasi, kanal pengaduan yang lebih personal juga dipakai. Masyarakat bisa menghubungi langsung WhatsApp Yanduan Propam. Menariknya, jalur ini justru ramai digunakan menerima 219 aduan. Tingkat penyelesaiannya mencapai 82,7 persen. Jadi, berbagai lini komunikasi sengaja dibuka lebar. Tujuannya satu: memastikan setiap keluhan warga, entah soal kinerja atau tingkah polah oknum di lapangan, bisa ditindak secepatnya.
Artikel Terkait
Polisi Tangkap Pelaku Pembakaran Kios di Depan TMP Kalibata
Kecelakaan Maut di Puncak: Pengendara Motor Tewas Setelah Kepala Terlindas Pikap
Ledakan Amarah di Metro: Suami Bakar Rumah Istri Usai Dituduh Selingkuh
KPK Bongkar Kerugian Negara Rp 175 Triliun Akibat Hutan Rusak