Garuda Indonesia Diproyeksikan Kembali Raih Laba 2026, Ini 4 Pilar Transformasinya

2. Transformasi Layanan dan Pengalaman Pelanggan

Garuda Indonesia berkomitmen penuh untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan. Peningkatan ini dilakukan secara holistik, mencakup seluruh tahapan perjalanan penumpang, mulai dari layanan pra-penerbangan, kenyamanan selama penerbangan, hingga layanan pasca-penerbangan.

3. Transformasi Model Bisnis dan Rute Penerbangan

Pada aspek bisnis, maskapai nasional ini akan melakukan optimalisasi dengan memfokuskan kembali operasinya pada rute-rute penerbangan yang dinilai paling strategis dan memiliki profitabilitas tinggi.

4. Transformasi Operasional dan Teknologi

Pilar terakhir adalah transformasi di bidang operasional dan teknologi. Modernisasi ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, keandalan, dan kinerja operasional maskapai secara keseluruhan.

Dony Oskaria menambahkan, "Dengan tumbuhnya kembali Garuda Indonesia, hal ini akan memberikan dampak positif secara langsung maupun tidak langsung kepada masyarakat dan dapat mendorong pertumbuhan ekonomi nasional."