Telkomsel Raih Tiga Piala Global, Jaringan di Nias hingga Tangki Jadi Sorotan

Untuk ketiga kalinya, Telkomsel membuktikan kelasnya di kancah internasional. Operator telekomunikasi ini baru saja menyabet tiga penghargaan utama di Global Telecoms (Glotel) Awards 2025. Tak main-main, ini sekaligus mempertahankan rekor kemenangan mereka selama tiga tahun berturut-turut.

Pencapaian ini jelas bukan sekadar piala. Lebih dari itu, ini adalah pengakuan global atas langkah-langkah inovatif Telkomsel dalam membangun ekosistem digital di Asia-Pasifik. Intinya, kerja keras mereka dalam menghadirkan konektivitas dan solusi digital yang benar-benar berguna bagi masyarakat dan pelaku usaha di Indonesia, mendapat panggungnya.

Tiga Kemenangan, Tiga Inovasi yang Berbeda

Di ajang bergengsi yang digelar oleh Telecoms.com itu, Telkomsel menang di tiga kategori kunci. Masing-masing menyoroti proyek dengan dampak yang sangat nyata.

Connecting the Unconnected

Penghargaan pertama datang dari kategori "Connecting the Unconnected". Mereka meraihnya berkat proyek Nias Digital Inclusion Breakthrough yang dikerjakan bersama Ericsson. Bayangkan, proyek ini berhasil membuka akses digital bagi komunitas terpencil di Pulau Nias. Caranya? Dengan jaringan microwave yang mampu menjangkau jarak fantastis, 180 kilometer! Hasilnya luar biasa: latensi turun drastis 84 persen dan kecepatan akses melonjak empat kali lipat.

IoT Innovation of the Year

Kategori kedua yang mereka kuasai adalah "IoT Innovation of the Year". Inovasinya bernama Telkomsel IoT InTANK. Singkatnya, proyek ini mengubah total cara inspeksi tangki dari yang serba manual jadi serba otomatis berbasis data IoT. Dampaknya signifikan: efisiensi operasional naik 35%, tingkat keselamatan melonjak 40%, dan waktu pemeriksaan yang dulu bisa makan waktu satu jam, kini selesai dalam waktu kurang dari lima menit.

Delighting the Customer

Sementara itu, penghargaan "Delighting the Customer" berhasil direbut melalui kolaborasi dengan Huawei lewat proyek AI-Augmented Digital Twins. Solusi canggih ini memadukan insight jaringan, layanan, dan produk secara real-time untuk memanjakan pelanggan. Angkanya berbicara: Net Promoter Score (NPS) naik 15%, penggunaan data tumbuh 22%, dan ARPU meningkat 1,5% hanya dalam waktu lima bulan.

Komisaris Telkomsel, Rico Rustombi, mengaku prestasi beruntun ini memberi energi lebih bagi perusahaan.