Sebagai langkah antisipasi, PT Pertamina Patra Niaga telah membuka posko pengaduan khusus untuk menangani keluhan masyarakat. Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, menegaskan komitmen perusahaan untuk menangani setiap laporan dan memberikan ganti rugi atas kerusakan kendaraan yang terbukti disebabkan oleh bahan bakar.
Masyarakat yang mengalami masalah dapat menghubungi contact center Pertamina di nomor 135 atau melalui direct message di akun media sosial resmi Pertamina.
Data Kerusakan Kendaraan dan Sebaran Wilayah
Berdasarkan data terbaru dari Pertamina Patra Niaga Jatimbalinus, tercatat 162 kendaraan di Jawa Timur yang melaporkan gejala brebet pasca mengisi Pertalite. Rinciannya terdiri dari 155 sepeda motor dan 7 mobil. Kasus tersebar di 13 daerah, dengan Bojonegoro (59 kendaraan), Tuban (44 kendaraan), dan Surabaya (23 kendaraan) sebagai wilayah dengan laporan terbanyak.
Investigasi bersama antara Kementerian ESDM dan Pertamina masih terus dilakukan untuk memastikan penyebab pasti gangguan mesin tersebut dan memberikan solusi terbaik bagi konsumen.
Artikel Terkait
Kemkominfo Ungkap 110 Juta Anak RI di Dunia Maya, Pengawasan Orang Tua Jadi Kunci
ASEAN dan India Pacu Wisata Kapal Pesiar, Rute Baru dan Konektivitas Jadi Fokus
Meikarta Mulai Garap 141.000 Unit Rusun Subsidi, Lahan Dinyatakan Clean and Clear
MNC University Gelar Forum Pelajar SDGs, Siapkan Pemimpin Masa Depan