Grab Luncurkan Puluhan Fitur AI Baru untuk Konsumen dan Mitra di Grab X 2026

Jakarta, Rabu – Grab baru saja meluncurkan belasan fitur baru berbasis kecerdasan buatan. Tujuannya jelas: membuat hidup pengguna lebih mudah, baik untuk mobilitas sehari-hari maupun buat yang sedang menjalankan usaha. Peluncuran ini dilakukan dalam ajang Grab X 2026.

“Kami ingin aplikasi Grab jadi semacam panduan harian yang menangani tugas-tugas manual. Dengan begitu, Anda bisa lebih fokus menikmati aktivitas, bukan sibuk mengatur hal-hal kecil,” ujar Chief Product Officer Grab, Philipp Kandal, dalam acara tersebut.

Dia menjelaskan, fitur-fitur ini dikelompokkan dalam tiga area besar: panduan aktivitas harian, kemudahan bepergian, dan alat bantu untuk mitra bisnis.

Nah, buat konsumen, ada beberapa hal yang cukup menarik. Misalnya, fitur "Group Ride". Ini memungkinkan sampai empat orang naik satu kendaraan yang sama. Yang keren, sistem yang atur titik jemput, tujuan, dan pembagian biayanya semua otomatis.

Lalu ada "Grab More". Bayangin, kamu bisa pesan makanan dari beberapa restoran sekaligus dalam satu order pengiriman, tanpa dikenai biaya tambahan. AI-nya akan mengatur supaya semua pesanan itu tiba berbarengan. Praktis banget.

Asisten virtual "Grab AI Assistant" juga siap bantu. Butuh rekomendasi tempat makan yang ramah diet tertentu? Atau mau merencanakan acara? Tinggal tanya saja. Bahkan, ada agen belanja AI yang bisa bikin daftar belanjaan cuma dari foto, pesan suara, atau teks yang kamu kirim.

Untuk yang sering bepergian, Grab menyiapkan "Personalised Travel Experience" dan "Discover". Fitur ini bisa ngasih tahu update jadwal penerbangan, mengingatkan dokumen yang diperlukan, sampai merekomendasikan kuliner khas lokal di tempat tujuan. Mau cari hotel? Bisa lewat "GrabStays". Bayarnya pun gampang dengan "GrabPay for Travel" yang terhubung ke kartu debit/kredit untuk transaksi di luar negeri.