Mengenal Tugas dan Kisaran Penghasilan Porter Bandara

MURIANETWORK.COM - Bagi para penumpang pesawat, kehadiran porter bandara adalah pemandangan yang lumrah. Profesi ini, meski kerap dianggap sederhana, ternyata memegang peran krusial dalam menjaga kelancaran dan kenyamanan perjalanan udara. Mereka tak sekadar mengangkut koper, tetapi menjadi ujung tombak pelayanan di tengah kerumunan dan luasnya area terminal. Lantas, apa sebenarnya tugas dan tanggung jawab seorang porter bandara, serta bagaimana kisaran penghasilannya?

Mengenal Peran Porter Bandara

Secara mendasar, porter bandara adalah tenaga profesional yang bertugas membantu penumpang mengangkut barang bawaan di seluruh area bandara. Kehadiran mereka sangat vital, terutama bagi kelompok yang membutuhkan bantuan ekstra seperti lansia, ibu dengan anak kecil, atau penyandang disabilitas. Dengan bantuan porter, mobilitas penumpang menjadi lebih efisien dan jauh dari kesan berantakan.

Ragam Tugas di Balik Seragam

Tugas porter bandara jauh lebih kompleks daripada sekadar mendorong troli. Mereka adalah multitasker yang berkontribusi langsung pada pengalaman penumpang. Berikut adalah beberapa tanggung jawab utama mereka.

Mobilisasi dan Penanganan Bagasi

Ini adalah tugas inti mereka. Porter dengan sigap memindahkan barang bawaan penumpang dari area drop-off atau parkir menuju konter check-in. Setelah penerbangan, mereka juga membantu membawa bagasi dari area klaim menuju kendaraan penjemput. Bantuan ini sangat berarti, mengingat jarak tempuh di bandara yang bisa cukup melelahkan.

Seorang porter menjelaskan, "Dengan adanya porter bandara, penumpang tidak perlu hectic dalam mengatur barang pribadi."

Pengaturan Barang yang Aman di Troli

Keahlian teknis juga diperlukan. Porter bertanggung jawab menata barang di atas troli dengan teknik yang tepat, memastikan muatan stabil dan aman selama perjalanan di terminal. Hal ini penting untuk mencegah barang jatuh atau rusak, sekaligus menjaga keselamatan orang-orang di sekitarnya.

Menjadi Sumber Informasi bagi Penumpang

Di tengah kebingungan penumpang baru, porter sering kali menjadi penunjuk arah yang andal. Mereka memberikan panduan dasar mengenai lokasi fasilitas penting seperti toilet, ATM, atau gate keberangkatan. Peran ini menjadikan mereka sebagai titik kontak pertama yang ramah bagi banyak pengunjung bandara.

Penjaga Keamanan dan Integritas Barang

Tanggung jawab besar lainnya adalah menjaga barang bawaan penumpang. Porter memastikan bagasi tidak tertukar, hilang, atau rusak selama dalam penanganan mereka. Kepercayaan yang diberikan penumpang ini menjadi modal utama dalam menjalankan profesi tersebut.

Kisaran Penghasilan Porter Bandara

Pertanyaan mengenai gaji porter bandara kerap muncul. Besaran penghasilannya memang bervariasi, sangat bergantung pada lokasi bandara, kebijakan negara, dan sistem kerja yang diterapkan perusahaan. Untuk memberikan gambaran, di maskapai tertentu seperti Lion Air, gaji porter disesuaikan dengan kebijakan internal atau mengacu pada Upah Minimum Provinsi (UMP). Kisarannya bisa berada antara Rp3 juta hingga Rp5 juta per bulan.

Variasi ini menunjukkan bahwa profesi porter, seperti banyak pekerjaan lain di industri aviasi, dipengaruhi oleh dinamika pasar tenaga kerja dan regulasi setempat. Meski demikian, kontribusi mereka dalam menciptakan pengalaman perjalanan yang mulus tetap tak ternilai harganya.