Di sisi lain, kepedulian mereka tidak berhenti di situ. TelkomGroup juga sudah menyalurkan bantuan sosial berupa sembako ke sejumlah titik bencana. Tujuannya sederhana: mendukung kebutuhan dasar warga yang sedang kesulitan. Selain itu, akses WiFi gratis juga disediakan di tujuh kantor Witel dan STO. Lokasinya tersebar, mulai dari kantor Witel Sumut dan lokasi posko, Witel Banda Aceh, STO Sigili, Witel Sibolga, Witel Sumbar, hingga STO Talu. Harapannya, dengan fasilitas ini masyarakat bisa tetap terhubung dan mendapatkan informasi penting di masa-masa sulit ini.
Progres perbaikan oleh tim teknis sendiri terus berjalan. Beberapa ruas jaringan fiber optic dan titik STO sudah bisa dihidupkan kembali. Meski begitu, pekerjaan masih panjang. Menurut target mereka, pemulihan permanen di lokasi Sumatra Barat ditargetkan tuntas pada akhir November nanti. Sementara untuk wilayah Aceh dan Sumatra Utara, targetnya adalah akhir minggu pertama bulan Desember.
Komitmen untuk mempercepat pemulihan konektivitas di semua wilayah terdampak terus dipegang teguh. Setiap personel tim teknis berupaya keras, tapi dengan tetap mengutamakan aspek keselamatan kerja. Itu prioritas.
Dengan segala inisiatif, termasuk tambahan backup satelit tadi, TelkomGroup berupaya maksimal agar masyarakat tak terputus dari dunia dalam situasi krisis ini. Bagi yang ingin mengetahui perkembangan pemulihan jaringan, lokasi kantor layanan, atau informasi pelanggan lainnya, bisa menghubungi hotline 0800-111-9000.
Artikel Terkait
Simpanse Jenius Ai, Penghuni Laboratorium Kyoto University, Tutup Usia
Sahur Jadi Prime Time Baru di Era Digital, Trafik Internet Melonjak 90%
Redmi Note 15 Siap Hadapi Tantangan Ekstrem, Tahan Air 24 Jam dan Baterai 6 Tahun
Spirulina: Sumber Protein Masa Depan yang Tumbuh Subur di Bumi Tropis