Hujan Deras Pagi Ini, Layanan Transjakarta Tersendat dan Alih Rute

Jakarta kembali diguyur hujan deras pagi ini, Kamis (22/1). Akibatnya, seperti yang bisa ditebak, lalu lintas langsung tersendat di banyak titik. Transjakarta pun tak bisa menghindar dari dampaknya sejumlah layanan bus mereka mengalami keterlambatan dan bahkan harus mengubah rute perjalanan.

Menurut Ayu Wardhani, Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, pihaknya telah mengeluarkan informasi terkait penyesuaian operasional ini. Penyebabnya tak cuma hujan, tapi juga beberapa faktor eksternal lain yang memperparah kondisi jalan.

“Transjakarta menginformasikan daftar keterlambatan dan penyesuaian layanan Kamis pagi akibat kendala lalu lintas saat hujan serta sejumlah faktor eksternal lainnya,”

Begitu penjelasan Ayu dalam keterangan resminya.

Nah, untuk rute-rute yang terdampak, berikut detailnya. Di area Petukangan, misalnya, koridor 13 beserta rute turunannya seperti 13B dan L13E mengalami kelambatan. Penyebabnya, kemacetan parah dari Petukangan hingga kolong Tol JORR. Situasi serupa terjadi di Matraman, di mana Koridor 4 dan variasinya (4C, 4D, 4K) ikut tersendat karena arus lalu lintas padat menuju Galunggung.

Di sisi lain, kawasan Tanjung Priok menghadapi masalah berbeda. Keterlambatan di koridor 10 dan 12, termasuk rute 10D, justru lebih disebabkan oleh aktivitas bongkar muat kontainer di pelabuhan. Beberapa layanan Mikrotrans seperti JAK 01, 03, dan 05 juga ikut terkena imbas.

Tak cuma telat, ada juga rute yang terpaksa berubah. Rute 3E, contohnya, kini tidak melayani halte Royal Palem 1 hingga Mall Taman Palem 1. Alasannya sederhana tapi merepotkan: genangan air di Jalan Gunung Merapi membuat jalur itu tidak bisa dilewati.

Merespons gangguan ini, Ayu Wardhani menyampaikan permohonan maaf atas nama Transjakarta. Ia menegaskan bahwa tim di lapangan sedang berupaya keras untuk memitigasi dampak yang ada.

“Transjakarta menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. Tim kami sedang melakukan mitigasi di lapangan untuk meminimalkan dampak keterlambatan akibat kepadatan lalu lintas saat hujan serta aktivitas bongkar muat di kawasan pelabuhan,”

ujarnya.

Ia pun mengingatkan para pengguna layanan untuk selalu waspada dan mengupdate informasi terkini.

“Pelanggan diimbau untuk tetap berhati-hati dan memantau informasi terkini melalui aplikasi TJ: Transjakarta atau media sosial resmi Transjakarta,”

tandas Ayu.

Jadi, buat yang akan bepergian hari ini, bersiaplah dengan waktu ekstra. Pantau terus info terbaru, karena kondisi jalan di Ibu Kota bisa berubah begitu cepat, terutama saat hujan datang menyapa.