Bandara Soekarno-Hatta Pastikan HP Penumpang yang Dicuri Oknum Petugas Sudah Kembali, Pelaku Bukan Karyawan AP I

Media sosial digegerkan oleh unggahan akun X yang memperlihatkan rekaman video seorang oknum yang diduga mencuri ponsel milik penumpang di Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Dalam unggahan tersebut, pelaku disebut-sebut sebagai petugas bandara yang mengambil iPhone milik anak penumpang dan sempat berganti pakaian untuk mengelabui korban.

"Ini wajah petugas yang mencuri HP anak saya. Langsung ganti baju setelah beraksi," tulis sang ibu dalam video yang diunggahnya. Peristiwa ini langsung memicu perhatian publik dan menjadi bahan perbincangan luas di jagat maya.

Menanggapi hal itu, pihak manajemen Bandara Soekarno-Hatta memastikan bahwa ponsel tersebut telah kembali ke tangan pemiliknya pada hari dan tanggal kejadian yang sama. "Yakni pada hari Sabtu, 2 Mei 2026," ujar Yudistiawan, Assistant Deputy Communication & Legal KC Bandara Internasional Soekarno-Hatta, saat dikonfirmasi pada Senin, 11 Mei 2026.

Yudistiawan menjelaskan bahwa manajemen bandara telah menindaklanjuti laporan tersebut melalui serangkaian penelusuran, koordinasi, dan pendalaman bersama pihak terkait. Proses penanganan terhadap oknum yang terlibat pun telah dilakukan sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku.

"Adapun oknum tersebut bukan merupakan karyawan PT Angkasa Pura Indonesia Kantor Cabang Bandara Internasional Soekarno-Hatta," tegasnya. Ia juga menambahkan bahwa pihak yang terlibat bukan personel Aviation Security Bandara Soekarno-Hatta dan telah diproses sesuai ketentuan yang berlaku.

Sementara itu, Yudistiawan menegaskan komitmen Bandara Internasional Soekarno-Hatta untuk terus menjaga keamanan, kenyamanan, dan kepercayaan seluruh pengguna jasa bandara melalui pengawasan serta peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

"Manajemen juga mengimbau kepada seluruh pengguna jasa untuk tetap memperhatikan barang bawaan pribadi selama berada di area bandara serta segera melapor kepada petugas apabila membutuhkan bantuan atau menemukan kendala selama perjalanan," pungkasnya.