Cara Cek Status Keaktifan BPJS Kesehatan: Via Aplikasi, WhatsApp, hingga Telepon

Sejak resmi beroperasi pada awal 2014, BPJS Kesehatan punya peran penting dalam menyelenggarakan jaminan kesehatan nasional. Lembaga ini menaungi beragam golongan peserta, mulai dari para pekerja yang menerima gaji, kelompok yang didaftarkan pemerintah daerah, hingga pekerja mandiri dan penerima bantuan iuran. Intinya, hampir semua lapisan masyarakat bisa tercover.

Nah, bagi kamu yang ingin memastikan status kepesertaan masih aktif atau justru kedaluwarsa, ada beberapa cara praktis untuk mengeceknya. Tidak perlu ribet, cukup lewat gawai yang kamu pegang sehari-hari.

Pertama, Lewat Aplikasi Mobile JKN

Unduh dulu aplikasinya di ponsel. Setelah terbuka, login pakai NIK atau nomor BPJS-mu plus password. Jangan lupa isi kode captcha yang muncul, lalu tekan "Login". Dari menu utama, cari opsi "Info Peserta". Di situlah semua informasi soal status keaktifan dan data dirimu bakal muncul.

Kedua, Pakai WhatsApp

Ini mungkin cara yang paling simpel. Simpan nomor 08118165165 sebagai kontak resmi BPJS di WhatsApp-mu. Kirim pesan, nanti akan ada balasan berisi menu. Pilih "Informasi", lalu "Cek Status Kepesertaan". Kamu diminta memasukkan NIK atau nomor BPJS, ditambah tanggal lahir dengan format Tahun-Bulan-Tanggal (contoh: 1990-05-17). Tunggu sebentar, notifikasi statusmu akan dikirim balik.

Kalau kurang suka dengan cara digital, opsi konvensional masih tersedia.

Ketiga, Telepon ke Care Center

Hubungi saja nomor 165. Nanti ada arahan suara pilih opsi layanan yang sesuai, biasanya untuk cek status peserta. Siap-siap menyebutkan nomor peserta atau NIK, lalu tanggal lahir. Petugas di ujung telepon akan memberitahumu status kepesertaan saat ini: aktif atau tidak.

Terakhir, Manfaatkan Layanan CHIKA

CHIKA ini asisten virtual BPJS yang bisa diakses via Telegram (@Chika_BPJSKesehatan_bot) atau WhatsApp di 0811-8750-400. Awali chat dengan ketik angka 1. Nanti CHIKA bakal kasih pilihan menu. Pilih "Informasi", lalu "Cek Status Peserta". Langkah selanjutnya mirip: ketik NIK atau nomor BPJS, ikuti dengan tanggal lahir format YYYYMMDD (tanpa tanda pisah). Balasannya datang cepat, memberitahu kondisi keaktifan BPJS-mu.

Jadi, silakan pilih cara mana yang paling nyaman. Yang jelas, memastikan status kepesertaan aktif itu penting, biar pelayanan kesehatan bisa diakses dengan lancar saat dibutuhkan.