Gangguan Mesin Tap MRT & Transjakarta Dikritik Wakil Ketua DPRD DKI dan Gubernur

Wakil Ketua DPRD DKI Jakarta Wibi Andrino menyuarakan kekhawatiran serupa dengan Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung mengenai masalah mesin tap di transportasi umum MRT Jakarta dan Transjakarta. Kedua pihak menekankan perlunya perbaikan segera terhadap sistem pembayaran yang sering bermasalah tersebut.

Keluhan Langsung dari Pengguna Setia MRT

Sebagai pengguna rutin MRT rute Blok A hingga Bundaran HI, Wibi mengaku kerap mengalami gangguan pada proses tap in dan tap out. Ia menegaskan bahwa masalah teknis ini sangat mengganggu kenyamanan penumpang dan harus segera dicarikan solusinya.

Dampak terhadap Minat Masyarakat Gunakan Transportasi Umum

Wibi memperingatkan bahwa pembiaran masalah ini berpotensi menurunkan minat masyarakat dalam menggunakan transportasi publik. Sistem pembayaran yang merupakan pintu pertama pelayanan publik dinilai krusial dalam membangun kepercayaan masyarakat.