Telkomsel Luncurkan Amanda, Avatar AI yang Bisa Live TikTok 24 Jam untuk UMKM

Dalam gelaran kumparan AI for Indonesia 2025, Telkomsel kembali menghadirkan inovasi terbaru di bidang kecerdasan buatan (AI). Mereka memperkenalkan Amanda, sebuah avatar AI yang mampu melakukan siaran langsung di TikTok dan berinteraksi secara real-time dengan penontonnya.

Amanda: Chatbot Cerdas Penggerak Bisnis UMKM

Amanda bukan sekadar chatbot biasa. Ia dikembangkan melalui platform AI Virtual Assistant (AVA) dari Telkomsel Enterprise. Solusi ini memungkinkan pelaku usaha, termasuk UMKM, untuk menciptakan asisten virtual mereka sendiri tanpa memerlukan keahlian teknis yang rumit.

Keunggulan utama Amanda adalah kemampuannya untuk beroperasi penuh 24 jam nonstop. Ronald Limoa, VP Technology Strategy and Consumer Product Development Telkomsel, menjelaskan potensi besarnya: "Bayangkan kita bisa membantu UMKM untuk jualan, tapi dia bisa jualan 24 jam 7 hari dalam 7 minggu tanpa istirahat."

Cara Kerja dan Personalitas Hangat Amanda