Blibli Buka Toko Fisik, Klaim Bisa Atasi Pusing Belanja Online

Kalau belanja online, pernah nggak sih kamu bingung sendiri? Mau beli sepatu lari, eh malah scroll berjam-jam. Ujung-ujungnya, keranjang belanja penuh dengan barang wishlist yang nggak pernah jadi dibeli. Nah, fenomena psikologis itu yang disebut decision fatigue, dan Blibli baru saja meluncurkan sebuah toko fisik yang klaimnya bisa jadi solusinya.

Namanya BlibliStyle Outlet, resmi dibuka Jumat lalu, 23 Januari. Lokasinya nangkring di lantai 3 Gedung Ranch Market Pesanggrahan, Jakarta Barat. Konsepnya beda dari Blibli Store atau Hello Store yang jualan gadget. Di sini, fokusnya cuma dua: produk sport dan fashion dari brand-brand ternama.

Menurut Krisantia Nugraha, Group Head Groceries and Lifestyle Blibli, toko ini memang sengaja dirancang buat mempermudah konsumen yang kerap pusing memilih.

"Pastinya salah satunya adalah itu," ujar Krisantia saat ditemui di lokasi, menjawab soal upaya mengurangi dampak decision fatigue.

Ia bilang, karena ruang toko terbatas, mereka harus pintar memilih produk mana yang dipajang. Caranya? Pakai data science. Mereka analisis perilaku belanja online warga sekitar Jakarta Barat, lalu produk yang laris itulah yang ditata di rak.

"Kita juga lihat dari online, penjualan di area Jakarta Barat ini seperti apa. Nah, dari situ kita cari, ya kita coba display di sini sih," jelasnya.

Kurasi yang Pintar, Demografi yang Diperhitungkan

Pendekatannya nggak cuma data online. Aspek demografi lingkungan sekitar juga jadi pertimbangan utama. Lokasinya yang di atas supermarket dan dekat pemukiman bikin kurasinya harus jeli, menjangkau Gen Z sampai Baby Boomers.

"Pastinya kita pertama mulai dulu dari pangsa pasarnya. Kita lihat kan di area sini tuh mix ya, tapi rata-rata family. Ada juga Gen Z nih yang suka nge-gym di sebelah," ungkap Krisantia sambil menunjuk ke arah gym yang ada persis di depan outlet.

Ia juga menyoroti kebiasaan pengunjung gedung. "Di bawah ini kan kita ada outlet Ranch Market. Secara demografis sebenarnya yang belanja di bawah slightly older, di atas 40-an ke atas ya kayak gitu. Nah, jadi kita coba mix and match."

Hasilnya? Di toko bernuansa putih ini, kamu bisa nemuin sepatu nyaman buat orang tua bersanding sama baju olahraga kekinian untuk anak muda. Semua dikurasi biar relevan, supaya otak kita nggak kelimpungan milih dari ribuan opsi.

Di sisi lain, ada faktor kepercayaan atau trust yang coba ditonjolkan. Soalnya, beli barang branded seperti Adidas, Nike, atau Puma sering bikin was-was dapat barang palsu. Nah, di sini mereka janjikan keaslian.

"Mungkin kalau dari kita lebih ke quality assurance ya. Karena kan memang Blibli itu kan terkenal akan itu, bahwa semua produk kita asli dan bergaransi. Jadi enggak usah khawatir, produk kita pasti semuanya asli," tegas Krisantia.

Untuk pembukaan, BlibliStyle Outlet lagi ngadain promo Buy 1 Get 1 yang berlaku sampai 23 Februari 2026. Ada juga diskon gila-gilaan sampai 80% untuk berbagai produk. Transaksinya full digital, biar lebih praktis dan cepat.

Intinya, toko ini jadi jembatan antara pengalaman online dan offline Blibli. Kamu bisa lihat dan pegang langsung produknya, tapi dengan rasa aman dan promo yang biasanya cuma ada di dunia digital. Menurut mereka, ini jawaban atas kelelahan kita memutuskan saat belanja.