KAI Umumkan Seluruh Perjalanan Kereta Jarak Jauh Kembali Normal Pasca Tabrakan di Bekasi Timur

PT Kereta Api Indonesia (KAI) akhirnya mengumumkan kalau seluruh perjalanan Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) sudah kembali normal. Seperti yang kita tahu, sebelumnya sempat terjadi gangguan cukup serius. Penyebabnya? Tabrakan antara kereta api dan KRL di Stasiun Bekasi Timur.

Kejadian itu bikin jadwal perjalanan kacau balau. Tapi sekarang, untungnya, semua sudah beres.

“Hingga hari ini, Kamis (30/4), seluruh perjalanan kereta api jarak jauh telah beroperasi normal tanpa adanya pembatalan,” kata Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, dalam pernyataan yang dilansir Antara pada hari yang sama.

Anne juga bilang, proses pemulihan layanan terus berjalan. Dan kabar baiknya, perkembangannya positif. Meski begitu, ia tetap meminta pengertian dari para penumpang. Soalnya, meski sudah normal, perjalanan mungkin masih saja mengalami sedikit kelambatan. Ya, namanya juga proses pemulihan, pasti butuh waktu.

Di sisi lain, KAI juga nggak lupa minta maaf. Secara resmi, mereka menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan. “KAI terus berupaya agar layanan kembali berjalan lancar dan hak pelanggan tetap terpenuhi,” ujar Anne lagi.

Intinya, mereka berjanji bakal ngurus semuanya. Mulai dari kelancaran perjalanan sampai hak-hak penumpang yang mungkin sempat terabaikan. Semoga aja ke depannya nggak ada lagi insiden serupa, ya.