Di balik semua itu, keandalan sistem tetap jadi prioritas utama. Tujuannya jelas, biar nasabah bisa bertransaksi dengan nyaman dan tanpa rasa was-was. Seluruh jaringan mereka, termasuk Super Apps BRImo yang punya lebih dari 100 fitur, diklaim siap mendukung kapan saja.
BRI juga menggenjot jaringan E-Channel-nya. Hingga September 2025, jumlahnya sudah lebih dari 687 ribu unit! Itu mencakup ATM, CRM, plus jaringan merchant yang tersebar di titik-titik strategis.
Belum lagi jaringan AgenBRILink yang jumlahnya luar biasa: sekitar 1,2 juta agen di seluruh Indonesia. Lewat agen-agen ini, nasabah bisa melakukan segalanya secara real-time. Bayar tagihan listrik atau BPJS, transfer, tarik tunai, top up, sampai beli tiket bus dan kapal ferry, semua bisa.
“Beragam penguatan layanan terus dilakukan BRI agar masyarakat dapat mengakses layanan keuangan secara mudah, aman dan tanpa kendala,” tegas Hakim Putratama.
Gimana kalau butuh bantuan atau informasi? Nasabah bisa ngobrol sama asisten virtual BRI, “Sabrina”, lewat WhatsApp di 0812 1214 017. Layanannya 24 jam, mulai dari info produk, promo, sampai cari lokasi ATM terdekat.
Selain Sabrina, masih ada saluran Contact BRI di 1500017 dan pusat bantuan di aplikasi BRImo. Intinya, BRI berusaha memastikan liburan masyarakat nggak terganggu soal urusan transaksi keuangan.
Artikel Terkait
Bank Jatim Suntik Rp100 Miliar ke Bank NTT, Wujudkan Konsolidasi BPD
IHSG Tumbang Tipis, Rupiah dan Bursa Singapura Ikut Merana
TRGU Pacu Laba, Target 2025 Tembus Rp30 Miliar
Gelombang Baru di Pucuk Pimpinan GoTo Usai RUPSLB