Telkomsel meraih penghargaan kategori Best Employee Wellness Strategy dalam ajang Employee Experience Awards 2026 yang diselenggarakan oleh Human Resources Online di Jakarta pada 26 Juni 2026. Penghargaan berskala Pan-Asia ini diberikan atas komitmen perusahaan dalam menghadirkan Medic Hub, ekosistem layanan kesehatan karyawan yang mengedepankan pendekatan preventif, terintegrasi, dan berkelanjutan.
Medic Hub dirancang sebagai titik layanan pertama bagi karyawan dalam menangani keluhan kesehatan, mendeteksi risiko sejak dini, serta memperkuat edukasi kesehatan secara holistik. Program ini mencakup aspek fisik, psikologis, finansial, sosial dan spiritual, hingga kesejahteraan karier.
Saat ini, Medic Hub telah tersebar di enam kantor regional, empat kantor area, dan tiga klinik di kantor pusat, didukung 13 dokter dan dua perawat. Layanan ini menjalankan empat fungsi utama: promotif melalui edukasi gaya hidup sehat, preventif melalui pemeriksaan risiko, kuratif melalui konsultasi medis primer, dan rehabilitatif melalui pemantauan pascaperawatan.
Direktur Human Capital Management Telkomsel, Indrawan, mengatakan bahwa perhatian terhadap kesehatan karyawan berpengaruh langsung pada kualitas layanan kepada pelanggan.
"Bagi Telkomsel, karyawan adalah garda terdepan yang benar-benar harus dijaga sebagai salah satu aset terpenting perusahaan. Melalui Medic Hub, kami ingin memastikan setiap insan Telkomsel mendapatkan akses layanan kesehatan yang lebih dekat, lebih mudah, dan lebih proaktif," ujar Indrawan.
Ia menambahkan bahwa ketika karyawan merasa diperhatikan dan berada dalam kondisi kesehatan terbaik, mereka dapat melayani masyarakat secara lebih optimal dan menghadirkan pengalaman yang menyenangkan bagi pelanggan.
