Anggota Timwas DPR Apresiasi Dedikasi Petugas Haji 2026: Budaya Kerja Berubah Drastis

Anggota Tim Pengawas (Timwas) Haji DPR RI, Andre Rosiade, memberikan apresiasi tinggi terhadap kinerja petugas haji Indonesia selama musim haji 2026. Penilaian itu disampaikan setelah ia melakukan pemantauan langsung di lapangan dan menyaksikan sendiri bagaimana para petugas melayani jemaah dengan penuh dedikasi.

“Tidak ada petugas haji yang berangkat dengan niat untuk naik haji, melainkan niatnya untuk melayani jemaah. Ini yang kita apresiasi,” ujar Andre saat menghadiri rapat kerja Timwas Haji DPR bersama pemerintah di Al Qim’ma Hall, Makkah, Arab Saudi, pada Minggu (24/5/2026).

Berdasarkan pengalamannya menjalankan ibadah haji beberapa kali, Andre menilai pelayanan terhadap jemaah pada tahun ini jauh lebih baik dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Menurutnya, peningkatan kualitas tersebut tidak terlepas dari pelatihan intensif yang dilakukan oleh Kementerian Haji (Kemenhaj).

“Saya menyaksikan sendiri. Dulu, maaf, jemaah keluar dari jamarat dalam keadaan kelelahan, mencari petunjuk, tetapi tidak ada yang datang membantu. Petugas haji jumlahnya banyak, tapi kerjanya tidak jelas. Sibuk nongkrong dan merokok, jemaah tidak diurus,” kata Andre.

“Tapi sekarang, karena sudah diretret dan diklat, Kemenhaj berhasil mengubah paradigma dan kultur petugas haji,” tambahnya.

Atas perubahan itu, Andre menegaskan bahwa petugas haji tahun ini layak mendapatkan penghargaan. Ia meyakini transformasi budaya kerja di kalangan petugas telah benar-benar terjadi.

“Saya meyakini bahwa sudah berubah. Saya merasakan petugas haji kita sudah berubah. Mereka datang ke sini, diberi makan, dan melayani jemaah. Ini patut kita apresiasi, berbeda dengan zaman dulu,” pungkas Andre.