Pelayanan Haji 2026 Meningkat Signifikan, Jemaah Tak Temukan Keluhan Berarti

Pelayanan ibadah haji tahun 2026 mengalami peningkatan yang signifikan dibandingkan penyelenggaraan sebelumnya. Hal itu diungkapkan oleh Ketua Fraksi Partai Golkar DPR RI, M. Sarmuji, yang menilai para petugas haji juga menunjukkan kedisiplinan yang lebih baik.

Sarmuji, yang saat ini menjalani ibadah haji sebagai jemaah biasa, merasakan langsung perbaikan tersebut. Pengalaman ini menjadi pembanding baginya ketika pada 2023 lalu ia bertugas sebagai anggota Tim Pengawas (Timwas) Haji DPR RI dan menemukan berbagai persoalan di lapangan.

“Tahun 2023 saya menjadi anggota Tim Pengawas Haji dan kami menemukan banyak sekali persoalan, baik konsumsi, akomodasi, maupun transportasi. Tahun ini saya berhaji sebagai warga biasa dan mengunjungi beberapa sektor jemaah haji Indonesia. Alhamdulillah, tahun ini terjadi peningkatan pelayanan yang signifikan,” ujar Sarmuji, Kamis (28/5/2026).

Dalam kunjungannya ke tiga sektor jemaah haji Indonesia, ia secara langsung berdialog dengan para jemaah untuk menanyakan kondisi layanan yang mereka terima. Hasilnya, tidak ditemukan keluhan berarti dari para jemaah.

“Saya menanyakan kepada jemaah di tiga sektor. Rata-rata tidak ada problem yang signifikan dalam penyelenggaraan haji kali ini. Demikian juga pelaksanaan saat di Arafah, Muzdalifah, dan Mina relatif lancar dan terkendali,” katanya.

Sarmuji, yang juga menjabat sebagai Sekretaris Jenderal Partai Golkar, memberikan catatan positif atas kinerja para petugas haji. Menurutnya, mereka bekerja dengan lebih disiplin dan profesional dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. “Petugas haji juga lebih disiplin tahun ini. Mereka melaksanakan tugas dengan baik,” ujarnya.

Ia menambahkan, peningkatan kualitas yang dirasakan langsung oleh jemaah ini menandakan keseriusan pemerintah dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para tamu Allah asal Indonesia. “Justru karena saya hadir bukan sebagai pengawas, saya bisa merasakan apa yang benar-benar dirasakan jemaah. Dan yang saya rasakan adalah pelayanan yang jauh lebih baik. Ini capaian yang harus kita akui dengan jujur Kementerian Haji telah bekerja keras dan hasilnya nyata,” pungkasnya.