Perjalanan KRL rute Bogor-Jakarta Kota sempat terganggu akibat adanya masalah pada rangkaian kereta di Stasiun Bojong Gede, Bogor, Jawa Barat. Kini, layanan kembali normal setelah kereta yang bermasalah diperbaiki.
Kejadian bermula pada Minggu (9/8) pukul 13.38 WIB, ketika Commuter Line No.1331 yang melayani rute Bogor-Jakarta Kota mengalami gangguan sarana di jalur 1 Stasiun Bojong Gede. Public Relations Manager KAI Commuter, Leza Arlan, membenarkan insiden tersebut dan menyatakan bahwa penanganan langsung dilakukan.
"Dapat disampaikan bahwa betul adanya gangguan perjalanan Commuter Line Lintas Bogor, yang mana perjalanan Commuter Line No.1331 (Bogor-Jakarta Kota) mengalami gangguan sarana di jalur 1 Stasiun Bojong Gede pada, Minggu (9/8) pukul 13.38 WIB," kata Leza dalam keterangannya.
Seluruh penumpang KRL No.1331 segera dialihkan ke Commuter Line No.1333 yang juga menuju Jakarta Kota. Proses pengalihan berjalan lancar dan selesai pada pukul 13.46 WIB.
"Pada pukul 13.46 WIB seluruh pengguna telah dialihkan ke Commuter Line No.1333 (Bogor-Jakarta Kota)," ujarnya.
Petugas langsung melakukan identifikasi dan pemeriksaan awal pada rangkaian yang bermasalah, khususnya di kereta nomor 8 dan 9. Perbaikan dilakukan di tempat, dan pada pukul 14.20 WIB rangkaian dinyatakan selesai diperbaiki. Kereta kemudian diberangkatkan tanpa penumpang untuk perawatan lebih lanjut di Dipo Depok.
"Perbaikan rangkaian dilakukan oleh petugas secara langsung di Stasiun Bojong Gede, pukul 14.20 WIB perbaikan selesai, rangkaian diberangkatkan tanpa penumpang untuk perbaikan lebih lanjut di Dipo Depok," jelas Leza.
Gangguan ini menyebabkan keterlambatan pada sejumlah perjalanan. Commuter Line No.1331 terlambat 35 menit, sedangkan Commuter Line No.1333 dan No.1337 masing-masing terlambat 6 menit. KAI Commuter menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
"Imbas dari gangguan sarana ini, perjalanan Commuter Line No.1331 mengalami keterlambatan 35 menit, Commuter Line No.1333 terlambat 6 menit dan Commuter Line No.1337 terlambat 6 menit. Atas keterlambatan yang terjadi siang ini, kami mohon maaf," tambahnya.
Leza mengimbau para pengguna untuk tetap tertib dan mengutamakan keselamatan selama berada di stasiun maupun di dalam kereta. Ia juga meminta agar pengguna selalu mengikuti arahan petugas.
"Untuk update informasi perjalanan Commuter Line selanjutnya melalui kanal resmi KAI Commuter, media sosial @commuterline, aplikasi C-Access dan call center 121," imbuhnya.
Artikel Terkait
Kaca Pintu KRL Retak di Stasiun Bekasi, KAI Commuter Duga Terkena Benturan Benda
Kaca Pintu KRL Retak Diduga Kena Lemparan Batu, KAI Usut
Pria Bergelantungan di Luar KRL Diamankan, Akui di Bawah Pengaruh Alkohol
KAI Commuter Minta Maaf Usai Suara Gim Mobile Legends Terdengar di Stasiun Pasar Minggu